Các Câu Hỏi Thường Gặp
Tổng hợp các câu hỏi mà khách hàng thường hay quan tâm nhất được chúng tôi tổng hợp lại dưới đây!
Hỏi và Trả Lời
GiupViecBMT quản lý hồ sơ của nhân viên giúp việc theo giờ như thế nào?
Tất cả các nhân viên giúp việc nhà theo giờ khi đăng ký làm đều bắt buộc phải có đủ chứng minh thư/hộ chiếu, sổ hộ khẩu và sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương. Hồ sơ của các nhân viên bao gồm số chứng minh thư hay quê quán đều đã được kiểm tra và lưu trữ lại hệ thống dữ liệu và luôn có thể truy suất nếu cần thiết.
GiupViecBMT quản lý chất lượng dịch vụ giúp việc, dọn vệ sinh theo giờ như thế nào?
– 100% nhân viên giúp việc nhà theo giờ đều đã trải qua quá trình đào tạo từ lý thuyết đến thực hành. Chỉ những nhân viên phù hợp và vượt qua các bài kiểm tra theo quy định của công ty mới được đi làm.
Làm sao để đảm bảo mất mát không xảy ra trong quá trình dọn vệ sinh, giúp việc theo giờ?
– Với GiupViecBMT, đạo đức của nhân viên dọn nhà theo giờ là yếu tố luôn được đặt lên hàng đầu. Tuy vậy, chúng tôi vẫn khuyến cáo khách hàng nên có người ở nhà khi nhân viên đến làm.
– Ngoài ra, khách hàng vui lòng cất giữ hết những đồ đạc quý giá như tiền bạc hay đồ trang sức nếu có thể. GiupViecBMT luôn yêu cầu nhân viên giúp việc theo giờ, nếu thấy tiền hay đồ quý giá thì không được đụng đến mà phải chủ động thông báo để khách biết và yêu cầu khách cất lại.
– Ngoài ra, khách hàng vui lòng cất giữ hết những đồ đạc quý giá như tiền bạc hay đồ trang sức nếu có thể. GiupViecBMT luôn yêu cầu nhân viên giúp việc theo giờ, nếu thấy tiền hay đồ quý giá thì không được đụng đến mà phải chủ động thông báo để khách biết và yêu cầu khách cất lại.
Tôi có thể đặt dịch vụ dọn nhà theo giờ trước bao lâu?
Bạn có thể đặt lịch ngay trong ngày, vào hôm sau hoặc có thể đặt cho các tuần hoặc các tháng tiếp theo. Tuy nhiên, bạn vui lòng đặt trước ít nhất 4 tiếng để GiupViecBMT có thể kịp sắp xếp nhân viên phù hợp nhất với yêu cầu của bạn.
Làm sao để thay đổi thời gian đặt dịch vụ dọn nhà theo giờ?
Trường hợp nếu muốn thay đổi lịch dọn nhà, Quý khách vui lòng trực tiếp gọi điện qua Hotline của GiupViecBMT. GiupViecBMT sẽ sắp xếp thời gian yêu cầu bổ sung cho ca làm việc sắp tới.